Política de Privacidad
Protegemos tu información personal con el máximo compromiso y transparencia
Información General
xovarianeth, con domicilio en C. de Chile, 23, 28016 Madrid, España, se compromete a proteger la privacidad de todos los usuarios de nuestra plataforma de análisis de estados financieros. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tu información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la normativa española vigente.
Nuestro compromiso con la privacidad se extiende a todas las actividades relacionadas con nuestros servicios educativos y herramientas de análisis financiero. Entendemos la importancia de mantener la confidencialidad de la información que nos confías y trabajamos continuamente para mejorar nuestras prácticas de protección de datos.
Datos que Recopilamos
Recopilamos información personal cuando te registras en nuestra plataforma, utilizas nuestros servicios de análisis financiero o te comunicas con nosotros. Los tipos de datos que podemos recopilar incluyen:
| Tipo de Información | Ejemplos | Finalidad |
|---|---|---|
| Datos de identificación | Nombre, apellidos, email, teléfono | Gestión de cuenta y comunicación |
| Información profesional | Empresa, cargo, experiencia financiera | Personalización de contenido educativo |
| Datos de uso | Páginas visitadas, tiempo de sesión, interacciones | Mejora de la experiencia del usuario |
| Información técnica | Dirección IP, navegador, dispositivo | Seguridad y optimización técnica |
También podemos recopilar información sobre tus preferencias de aprendizaje, progreso en los programas educativos y feedback sobre nuestros servicios para personalizar tu experiencia y mejorar la calidad de nuestros recursos formativos.
Uso de la Información
Utilizamos la información recopilada para múltiples propósitos legítimos relacionados con la prestación de nuestros servicios educativos y de análisis financiero:
Principalmente, procesamos tus datos para proporcionarte acceso a nuestras herramientas de análisis de estados financieros, gestionar tu cuenta de usuario y ofrecerte contenido educativo personalizado según tu nivel de experiencia y objetivos profesionales. También utilizamos la información para comunicarnos contigo sobre actualizaciones del servicio, nuevos recursos formativos y responder a tus consultas.
Con fines de mejora continua, analizamos patrones de uso agregados y anónimos para optimizar nuestras herramientas educativas y desarrollar nuevos recursos que respondan mejor a las necesidades de nuestros usuarios. Nunca utilizamos tu información personal para fines comerciales no relacionados con nuestros servicios educativos.
Importante: Solo procesamos información personal cuando tenemos una base legal válida, como tu consentimiento, el cumplimiento de un contrato o nuestros intereses legítimos en proporcionar servicios educativos de calidad.
Tus Derechos sobre los Datos
Como usuario de xovarianeth, tienes varios derechos fundamentales respecto al tratamiento de tus datos personales. Estos derechos están garantizados por la normativa europea y española de protección de datos:
Derecho de Acceso
Puedes solicitar información sobre qué datos personales procesamos sobre ti y obtener una copia de los mismos.
Derecho de Rectificación
Tienes derecho a corregir datos inexactos o incompletos que tengamos sobre tu persona.
Derecho de Supresión
Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
Derecho de Portabilidad
Puedes obtener tus datos en formato estructurado y trasladarlos a otro responsable del tratamiento.
Derecho de Oposición
Puedes oponerte al tratamiento de tus datos para fines de marketing directo o por motivos legítimos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos a través de los medios indicados en esta política. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de 30 días y de forma gratuita, salvo en casos excepcionales donde la solicitud sea manifiestamente infundada o excesiva.
Seguridad y Protección
Implementamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, alteración, divulgación o destrucción. Nuestro enfoque de seguridad incluye cifrado de datos en tránsito y en reposo, controles de acceso estrictos y monitoreo continuo de nuestros sistemas.
Todo nuestro personal que tiene acceso a información personal está sujeto a estrictas obligaciones de confidencialidad y recibe formación regular sobre protección de datos. Realizamos auditorías de seguridad periódicas y mantenemos nuestros sistemas actualizados con los últimos parches de seguridad.
En caso de que se produzca una violación de seguridad que pueda suponer un riesgo para tus derechos y libertades, te notificaremos sin demora y tomaremos todas las medidas necesarias para minimizar el impacto y prevenir futuras incidencias.
Retención de Datos
Conservamos tu información personal únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada, incluyendo el cumplimiento de obligaciones legales, la resolución de disputas y la aplicación de nuestros acuerdos.
Para cuentas activas de usuarios, mantenemos los datos de perfil mientras la cuenta permanezca activa y durante un período adicional de dos años tras la última actividad. Los datos de uso y análisis se conservan de forma agregada y anonimizada para fines estadísticos y de mejora del servicio.
Cuando solicites la eliminación de tu cuenta, procederemos a eliminar o anonimizar tu información personal dentro de los 30 días siguientes, salvo que la normativa aplicable requiera un período de conservación más largo para fines específicos como el cumplimiento fiscal o la prevención de fraudes.
Transferencias Internacionales
Como empresa con sede en España, procesamos principalmente tu información dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). Sin embargo, algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados en terceros países.
Cuando realizamos transferencias internacionales de datos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante la implementación de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea, decisiones de adecuación o certificaciones de escudo de privacidad cuando sea aplicable.
Antes de realizar cualquier transferencia internacional, evaluamos cuidadosamente el nivel de protección de datos en el país de destino y adoptamos medidas adicionales si es necesario para garantizar que tus datos mantengan el mismo nivel de protección que dentro de la Unión Europea.
Cookies y Tecnologías Similares
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, analizar el uso del sitio web y proporcionar funcionalidades personalizadas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio web.
Empleamos diferentes tipos de cookies: cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio, cookies de rendimiento para analizar cómo interactúas con nuestros servicios, y cookies de funcionalidad para recordar tus preferencias y personalizar tu experiencia de aprendizaje.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador o mediante nuestro panel de preferencias de cookies. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunos servicios de nuestra plataforma.
Contacto para Cuestiones de Privacidad
Dirección: C. de Chile, 23, 28016 Madrid, España
Teléfono: +34968886880
Email: info@xovarianeth.com
Horario de atención: Lunes a Viernes, 9:00 - 18:00
Cambios en la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios ofrecidos o requisitos legales. Cualquier modificación significativa será comunicada con al menos 30 días de antelación a través del email asociado a tu cuenta.
Te recomendamos revisar regularmente esta política para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. El uso continuado de nuestros servicios tras la publicación de cambios constituye tu aceptación de la política de privacidad actualizada.
Siempre puedes acceder a la versión más reciente de esta política en nuestro sitio web, donde también mantenemos un registro de las versiones anteriores para tu referencia.